PDF DriveMüşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları

Kategori: Ekonomi Yazar: Terry G. Vavra Yayınevi: Kalder Yayınları

Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları

çevirmen: Günhan Günay
Yayın Tarihi: 01.11.1999
Orijinal Adi: Improving Your Measurement Of Customer Satısfaction
ISBN: 9789758296217
Dil: TÜRKÇE
Sayfa Sayısı: 508
Cilt Tipi: Karton Kapak
Kağıt Cinsi: 1. Hm. Kağıt
Boyut: 15 x 21.5 cm

Tanıtım Bülteni

Bu kitap, müşterisini hizmeti ve ürünüyle tatmin etmek isteyen rekabetçi kuruluşlar için hazırlandı. Yine bu kitapla, kuruluşunuzun Müşteri Tatmin Programını ve yapısını geliştirme olanağını bulacaksınız. Akılcı, çok özel ve farklı programlar ve fikirlerle sizin kurumsal tatmin programlarınızı geliştirmenize de destek verecek.Müşteri tatmin ölçüm teknolojileri için bir referans kitap olan Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları size, bu teknolojiyi gerçekleştirirken sahip olmanız gereken beş önemli beceriyi de tanımlıyor.

Satın Al
İndir

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
Trendyol	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
Kitapyurdu	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
D&R	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
Idefix	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
BKM Kitap	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
Hepsiburada	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
Gittigidiyor	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
N11	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al
Amazon Türkiye	Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	Satın Al

Kitap Adı	Format	Boyut	Bağlantı
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	PDF	21.08 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	EPUB	23.56 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	MOBİ	18.60 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	ODF	19.84 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	DJVU	24.80 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	RAR	16.12 MB	İndir
Müşteri Tatmini Ölçümlerinizi Geliştirmenin Yolları	ZIP	14.88 MB	İndir

Sponsorlu Kitaplar

Satıcı	Kitap Adı	Bağlantı
BKM Kitap	Sessizlik Artık Sensizlik	Satın Al
Kitapyurdu	Yüreğin Yorgunluk Görmesin	Satın Al

Kitap Yorumları - (2 Yorum)

Levo 9 Şubat 2022 at 01:37

KÜRESEL REKABETİN GEÇERLİ OLDUĞU GÜNÜMÜZ ŞARTLARINDA, MÜŞTERİLERİN BEKLENTİLERİNİ EN İYİ ANLAYAN, EN HIZLI VE KALİTELİ VE DÜŞÜK MALİYETLE CEVAPLAYAN, MÜŞTERİLERİNE ARTI DEĞER YARATAN KURULUŞLAR REKABETTE ÜSTÜNLÜK SAĞLAYACAKLARDIR. BUNU SAĞLAYABİLMEK İÇİN DE FİRMALAR SATIŞ VE PAZARLAMAYA BİLMSEL YAKLAŞMALARI GEREKMEKTEDİR. MÜŞTERİ TATMİNİ KURULUŞLAR İÇİN SOYUT BİR KAVRAM OLMAKTAN ÇIKMALIDIR ARTIK GÜNÜMÜZDE. KİTAPTA BU KONULARLA İLGİLİ DÜNYA ÇAPINDAKİ KURULUŞLARIN BİLİMSEL YAKLAŞIMLARI ÖRNEKLERLE YERALMAKTADIR. ARTEMA’YA TEŞEKKÜRLER BÖYLE BİR ÇALIŞMAYA SPONSORLUK ETTİĞİ İÇİN. KALDER TÜRKİYE’DE TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ ADINA GERÇEKTEN BİRŞEYLER YAPAN BİR KURULUŞ. SATIŞ KONUSUYLA İLGİLENEN HERKESİN MUTLAKA OKUMASI GEREKEN BİR KİTAP.

naci 9 Şubat 2022 at 01:37

kitap amerikan piyasalarından sıkıcı örneklerle dolu.cep üniversitesi dilinde klasik amerikan uslubu var.Dogrusu teknikleri birbirine yakın buldum. Ama örnekler anlaşılmayı kolaylaştırıyor.